Date d’entrée en vigueur : 26 septembre 2026
Relooking Décoration, Cécile CHASSIN DU GUERNY EI
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
24 rue des Chollets, 89100 Nailly, France
Téléphone : 06 12 52 42 19
Email : contact@relookingdecoration.fr
SIRET : 451 124 499 00034
Relooking Décoration n’a pas l’obligation de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter directement.
Données : nom, prénom, email, téléphone, adresses de facturation et de livraison, société (facultatif), historique des commandes, identifiants du compte.
Finalités : traitement des commandes, livraison ou retrait à l’atelier, facturation, service après-vente, gestion du compte.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations comptables (article 6.1.c).
Conservation : factures et pièces comptables 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce) ; compte client jusqu’à sa suppression ou 3 ans après la dernière activité.
Les paiements (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Link) sont traités par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. Vos données bancaires ne transitent pas par nos serveurs et ne sont pas conservées par Relooking Décoration. Si vous choisissez d’enregistrer votre carte pour vos prochains achats, elle est conservée par Stripe sous forme sécurisée ; vous pouvez la supprimer depuis votre compte.
Base légale : exécution du contrat.
Pour une livraison à domicile, vos nom, adresse, téléphone et email sont transmis à Cocolis et au transporteur chargé de l’acheminement. Pour un retrait à l’atelier, ils servent uniquement à convenir du rendez-vous.
Base légale : exécution du contrat.
Lorsque vous utilisez la fonction Renoncer au contrat ici, nous enregistrons votre nom, votre email, votre numéro de commande, les biens concernés, votre message éventuel ainsi que la date et l’heure de votre demande, afin de la traiter et de vous en adresser l’accusé de réception.
Base légale : obligation légale (article 6.1.c) et exécution du contrat.
Conservation : 5 ans à compter de la demande (délai de prescription).
Données : nom, email, téléphone (facultatif), message, pièces jointes (facultatives).
Finalités : réponse à vos demandes, devis, projets sur mesure.
Base légale : consentement (article 6.1.a) ou mesures précontractuelles (article 6.1.b).
Conservation : 3 ans après le dernier contact.
Données : email, profil facultatif (particulier ou professionnel), page d’inscription, statistiques d’ouverture et de clics.
Finalité : vous informer des nouvelles pièces et de l’actualité de l’atelier, avec des contenus adaptés à votre profil.
Base légale : consentement (article 6.1.a).
Conservation : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction. Chaque email contient un lien de désinscription.
Données : compte (nom, email, mot de passe chiffré) ; fiche (prénom, nom, email, téléphone, numéro SIRET, adresse de l’atelier, description, styles, photos) ; pour les fiches Premium, présentation détaillée, site web et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest), ainsi que les données de commande de l’offre.
Finalités : création et gestion de la fiche, affichage public de l’annuaire et de sa carte, vérification de l’existence de l’entreprise, gestion de l’offre Premium.
Traitements associés : le numéro SIRET est contrôlé auprès du répertoire Sirene de l’INSEE ; l’adresse est convertie en coordonnées géographiques via l’API Adresse de l’État ; chaque fiche est vérifiée par Relooking Décoration avant publication.
Les informations publiées sur la fiche sont publiques par nature. Vous choisissez celles que vous renseignez et pouvez les modifier à tout moment depuis votre espace relookeur.
Base légale : exécution du contrat.
Conservation : tant que le compte est actif, avec suppression sur simple demande ; données de facturation Premium 10 ans.
Données : adresses IP et journaux de connexion (outil WP Cerber), filtrage des messages indésirables (Antispam Bee, sans service externe).
Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f).
Conservation : 12 mois maximum.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins commerciales.
Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement (connexion, panier, commande, sécurité du paiement, mémorisation de vos choix) et, uniquement avec votre accord, des cookies d’attribution des commandes. La fréquentation est mesurée sans cookie (Statify). Le détail figure dans notre Politique de cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies ».
Chiffrement HTTPS, mots de passe chiffrés, paiement délégué à un prestataire certifié PCI-DSS, protection contre les intrusions et le spam, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité et accès restreint aux données. En cas de violation de données, la CNIL est notifiée sous 72 heures et les personnes concernées sont informées en cas de risque élevé.
Stripe peut traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par l’EU-U.S. Data Privacy Framework et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46 du RGPD).
Vous disposez d’un droit d’accès (article 15), de rectification (article 16), d’effacement (article 17, sous réserve des obligations légales de conservation, notamment des factures), de limitation (article 18), de portabilité (article 20) et d’opposition (article 21), ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour la newsletter et les cookies.
Pour les exercer, écrivez à contact@relookingdecoration.fr ou à Relooking Décoration, 24 rue des Chollets, 89100 Nailly. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute. Réponse sous un mois maximum.
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme au RGPD, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – 01 53 73 22 22 – www.cnil.fr.
Un mineur de moins de 15 ans ne peut consentir seul au traitement de ses données en ligne. Les achats sont réservés aux personnes majeures ou autorisées par leur représentant légal.
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous en serez informé par email ou par une notification sur le site.
Relooking Décoration, Cécile CHASSIN DU GUERNY EI
06 12 52 42 19 – contact@relookingdecoration.fr
24 rue des Chollets, 89100 Nailly, France
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
